O Somfy Expert está vinculado à relação a longo prazo com a Somfy e assina uma carta de qualidade profissional com 10 compromissos:
1. Proximidade. Estar perto de si a fim de lhe oferecer as melhores respostas e soluções para o seu projecto.
2. Personalização. Para lhe oferecer uma experiência totalmente personalizada, com soluções adaptadas às suas necessidades.
3. Escuta activa. Temos em conta a sua visão do projecto e estamos preparados para nos adaptarmos adequadamente.
4. Confiança. Promessas fiáveis com citações detalhadas, gratuitas e sem compromisso.
5. Conhecimento. Fomos seleccionados pelas nossas competências e continuamos a ser treinados regularmente pela Somfy.
6. Qualidade. Para lhe oferecer produtos de alta qualidade do líder mundial em sistemas de motorização e de gestão doméstica
7. Pontualidade. Cumprir e implementar os prazos e orçamentos dos projectos.
8. Respeito. Manter a privacidade ao trabalhar e instalar dentro da sua casa.
9. Apoio. Acompanhando-o em cada etapa do processo de utilização da sua instalação Somfy.
10. Serviço pós-venda. Assegurar uma boa manutenção da instalação graças ao acompanhamento rigoroso das